Annuleringsbeleid

  1. Dit annuleringsbeleid is een aanvulling op de algemene voorwaarden.
  2. Afspraken kunnen kosteloos verplaatst of geannuleerd worden tot 12 uur voor aanvang, via een knop in de bevestigingsmail die de klant ontvangt bij het boeken van de afspraak.
  3. Indien een afspraak korter dan 12 uur op voorhand wordt geannuleerd of verplaatst, of een klant is niet aanwezig tijdens de afspraak, wordt het volledige bedrag van de afspraak aangerekend.
  4. Geboekte bestellingen die niet rechtstreeks verband houden met één afspraak, zoals de aanschaf van een tienbeurtenkaart, kunnen kosteloos geannuleerd worden binnen 30 dagen na de bestelling, zolang de bestelling nog niet in gebruik genomen werd.

Laatst geüpdatet: 27/9/2021